Expédition & retours

Comment les produits de culottes.com sont-ils emballés ?

Les produits sont envoyés par la poste dans un emballage discret pour garantir votre confidentialité.

Quels sont vos frais de port ?

La culotte du mois est expédiée GRATUITEMENT aux États-Unis et au Canada. Les frais d'expédition minimum dans la zone continentale des États-Unis pour tous les autres articles sont : 6,90 $ par voie terrestre, 14,95 $ par FedEx pour 2 jours et 24,95 $ par FedEx de nuit. Lorsque vous ajoutez un article à votre panier, un affichage complet des options et des prix apparaîtra, vous permettant de faire le choix le plus rentable avant de soumettre votre commande. Nous proposons occasionnellement des jours de LIVRAISON GRATUITE sur notre site Web pour les commandes terrestres aux États-Unis.

Expédiez-vous des produits à l’international ?

Oui. Les produits Panties.com sont disponibles pour l’expédition internationale. Certains pays sont exclus en raison de l'incidence élevée de fraude par carte de crédit.

Facturez-vous des taxes pour l'expédition de vos produits ?

La taxe s'applique uniquement aux commandes expédiées dans l'Iowa. Si vous expédiez votre colis dans l'Iowa, une taxe de vente de 7 % est ajoutée à votre commande. Nous ne sommes pas responsables des taxes internationales ou des frais de douane qui pourraient être appliqués à la livraison si vous résidez dans une région en dehors des États-Unis.

Si elle n’aime pas, mon argent sera-t-il remboursé ?

Parce que nous voulons que vous soyez 100 % satisfait de tout ce que vous achetez sur culottes.com, vous pouvez retourner toute marchandise que vous jugez insatisfaisante dans les 60 jours. Les marchandises reçues après 60 jours ne pourront être échangées que si elles sont défectueuses. Si un remplacement exact n'est pas disponible, un substitut approprié peut être sélectionné. Les frais d'expédition et d'emballage cadeau ne sont pas remboursables. Envoyez simplement tout article qui ne vous satisfait pas à l'adresse indiquée ci-dessous : Les ventes de marchandises en liquidation sont finales et aucun retour ne sera accepté, alors assurez-vous de choisir la bonne taille et la bonne couleur lors de l'achat d'articles en liquidation. Ces éléments se trouvent dans l'option de menu de fermeture. Notre numéro de téléphone est le : 1.800.505.6730

Bon de commande imprimable :

Si vous préférez, vous pouvez payer par chèque ou par mandat. Ajoutez simplement tous les articles que vous souhaitez acheter au panier et choisissez le mode d'expédition souhaité. Le panier calculera automatiquement votre expédition. Veuillez ajouter une taxe de vente de 7 % pour les commandes expédiées dans l'Iowa. Imprimez deux copies de votre page de panier. Gardez-en un pour vous et envoyez le deuxième exemplaire accompagné d'un chèque ou d'un mandat à : panties.com 402 North B Street Fairfield IA 52556 Les commandes payées par mandat peuvent être expédiées immédiatement. Les commandes payées par chèque seront retenues pendant 21 jours. Veuillez comprendre que nous ne savons pas quand les chèques sont compensés, nous savons seulement quand ils ne le sont pas. La banque peut mettre jusqu'à 21 jours pour nous informer si un chèque n'est pas compensé.